За 10 месяцев текущего года по муниципальной услуге «Выдача, продление, ордера-разрешения на вырубку (снос) зеленых насаждений на земельных участках, находящихся в муниципальной собственности города Чебоксары» МКУ «Управление ЖКХ и благоустройства г. Чебоксары» принята 971 заявка. В том числе 42 из них поступило через ЕГПУ. В процентном соотношении это 4% от всех поступивших заявок.
Такие цифры были озвучены заместителем директора МКУ «Управление ЖКХ и благоустройства г. Чебоксары» по экологии Дмитрием Гордеевым на еженедельном совещании под руководством и.о. начальника управления ЖКХ, транспорта и связи администрации города Чебоксары Дмитрия Денисова 28 ноября.
Наибольшее число заявок поступило от управляющих компаний, всего 444 заявки (46%). Граждане подали 268 заявок (28%). 78 заявок поступило от детских садов и школ (8%), администрации районов г. Чебоксары направили 68 заявок (7%), различные фирмы и организации, подавшие 58 заявок (6%),а также городские службы. От них поступило 55 заявок (6%).
В ходе устного опроса заявители пояснили, что причины отказала от подачи заявлений через портал «Госуслуги». В их числе:
1) заявка, оформленная заведующим хозяйственной частью, у которого отсутствует электронная подпись (УК, школы и детсады);
2) нет регистрации на портале «Госуслуги» (физические лица);
3) Использование электронной почты вместо прохождения многоэтапного заполнения заявки через ЕГПУ (УК, детсады, школы и т.д).
Все городские службы уведомлены о возможности получения услуги через ЕГПУ. На общегородской планерке в администрации города временно исполняющий полномочия главы города Чебоксары Денис Спирин поручил увеличить объем муниципальных услуг, предоставляемых в электронной форме, чтобы «сократить бумажную волокиту и дать чебоксарцам возможность получать нужные услуги в максимально сжатые сроки».