Сегодня написать в органы государственной власти и органы местного самоуправления можно, даже не выходя из дома.

При помощи «Личного кабинета» на Едином портале государственных услуг есть возможность обозначить проблему. Платформа обратной связи работает при помощи специального мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе» и виджета на том или ином официальном сайте.

Также комментарии с наболевшими вопросами от пользователей социальный сетей «ловит» система «Инцидент менеджмент». Граждане оставляют комментарии, обращения в пабликах органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, популярных форумах.

«Очевидно, что цифровой формат обращений в администрацию становится все более востребован чебоксарцами», - говорит глава администрации города Чебоксары Денис Спирин.

Центр управления регионом Чувашской Республики модерирует каждое обращение и направляет компетентным специалистам.

В зимний период лидировали обращения по уборке снега и наледи. На смену поступают вопросы о ремонте дорожного полотна, тротуарной сети и уборке случайного мусора.

С началом весеннего санитарно-экологического месячника организованы мероприятия в области охраны окружающей среды. На этой неделе специалисты отреагировали на сезонные обращения по нескольким адресам: по улицам Афанасьева, М. Павлова, Гражданская, бульвару Миттова. Ответственных лиц призвали своевременно убирать проезды, дворы, тротуары, лестниц от случайного мусора, выявлять захламленные участки.

Также были ликвидированы надписи на фасаде здания по улице Пирогова. Неизвестные пытались пропагандировать запрещающие вещества. Службы во взаимодействии с собственниками устранили замечание.

Работа в данном направлении продолжается.