«Инцидент менеджмент»: своевременно отреагировали на Интернет-обращение жителей площади Победы, 5а
Жители Московского района г. Чебоксары активно пользуются современными средствами связи. Сегодня оставить обращение в органах местного самоуправления можно даже при помощи компьютера или смартфона. К примеру, система «Инцидент менеджмент» формирует обращения граждан, поступившие из популярных социальных сетей. Далее актуальные вопросы передают через мессенджеры компетентным специалистам.
На днях жители юго-западной части города Чебоксары сетовали о своей проблеме. На площади Победы, 5а на территории возле игрового комплекса образовалась яма.
Незамедлительно организовали осмотр данного участка. В обследовании приняли участие представители управления ЖКХ и благоустройства, администрации Московского района г. Чебоксары и общественной организации «Вместе» в лице Дмитрия Кудряшова.
В настоящее время на участке установили временное защитное ограждение для безопасности детей на детской площадке, ведется работа по поиску решения данной проблемы. Выявленное замечание предстоит устранить в максимально сжатый срок с привлечением подрядной организации, поскольку в прошлом году дворовая территория была благоустроена в рамках Указа Главы Чувашской Республики № 139 «О дополнительных мерах по повышению комфортности среды проживания граждан в муниципальных образованиях Чувашской Республики».
Данный вопрос благоустройства находится на контроле.