Вопросы ЖКХ и благоустройства (567 вопросов за отчетный период) в обращениях граждан можно разделить на 3 основных блока: внешнее благоустройство района – 356 обращений – 63% (во 2квартале 2018 г. – 190 обращений (57%)); блок вопросов, касающийся многоквартирных домов (капитальный, текущий ремонт и содержание МКД, дворовых территорий, благоустройство дворовых территорий, работа управляющих компаний и т. д) –121 обращение – 21% (во 2 кв. 2018 г. – 99 вопросов (30%); блок вопросов по нарушению законодательства в части ЖКХ, благоустройства, землепользования – 90 обращений – 16% (во 2 кв. 2018г. – 43 вопроса (13%)).

Следует отметить следующее: на 82% увеличилось количество писем по вопросам внешнего благоустройства (356 обращений). Вопросы по освещению территорий района составили 3% (16 писем) от всех писем ЖКХ и благоустройства, по ремонту дорог городского ведомства – 15% (88 обращений) – увеличение на 21%, по вопросам  работы городских служб по благоустройству: благоустройство в части безопасности дорожного движения («искусственная неровность», пешеходные переходы, дорожные знаки и т.д.), ликвидация мусорных свалок, уборка снега и наледи, вывоз бесхозных автомобилей, демонтаж гаражей и др. – 43% (241 обращение, - увеличение в 2,7 раз по сравнению со 2 кв. 2018 г.).

Неравнодушные горожане регулярно вносят свои предложения по благоустройству территории Московского района: обустройство площадки для выгула собак, благоустройство зоны отдыха на Чапаевском поселке, строительство спортивной площадки, парка в юго-западном районе и т. д.

В сравнении со 2 кварталом 2018 г. в части, касающейся многоквартирных домов и дворовых территорий, количество обращений граждан по вопросу благоустройства дворовых территорий (38 обращений) осталось на прежнем уровне и составило 7% от всех вопросов ЖКХ и благоустройства. Благодаря работе подпрограммы «Формирование современной городской среды» муниципальной программы города Чебоксары «Развитие жилищного строительства и сферы жилищно-коммунального хозяйства города Чебоксары» многие дворы благоустроены. Работа в данном направлении продолжается. На 56% увеличилось количество писем по содержанию общего имущества МКД, придомовой территории (61 обращение – составило 11% от всех писем ЖКХ и благоустройства). Собственникам жилья предложено решать данные вопросы на общем собрании в счет статьи «Содержание жилья» при участии управляющей компании.

16% писем (90 обращений) составляют жалобы на нарушения законодательства в части ЖКХ, благоустройства, землепользования, санитарно-экологических требований. По данной тематике наблюдаем значительное увеличение писем в 2 раза по сравнению со 2 кварталом 2018 года. Жалобы граждан по обозначенной тематике ставятся на контроль для выявления нарушений и привлечения к административной ответственности комиссионно с выходом на место с участием всех компетентных структур (Управление муниципального контроля, МБУ «Управление экологии», МБУ «Управление ЖКХ и благоустройства», сотрудники районной администрации и т.д.).    

Значительная масса писем в сфере ЖКХ и благоустройства поступила по вопросам благоустройства (внешних и дворовых территорий района) – 69% (393 обращения (во 2 кв. 2018 г. – 71% - 238 обращений).