На учёте в БУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних г. Чебоксары» Минтруда Чувашии по Московскому району состоит 2316 семей, в которых воспитывается 4448 несовершеннолетних детей. Одним из направлений работы отделения социальной помощи семье и детям учреждения является оказание консультативной помощи семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Консультацию специалиста можно получить как по телефону, так и при непосредственном обращении в отделение учреждения.

С 1 по 19 марта в отделение обратился 161 получатель социальных услуг, 131семья получила консультацию по телефону об услугах, предоставляемых центром, по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб Чувашской Республики. Увеличилось количество граждан, желающих получить консультирование по вопросам приема заявлений на получение путевок в загородные оздоровительные лагеря во время летней оздоровительной кампании. Психологическое консультирование получили23 семьи.

Консультирование семей также проводится в ходе патронажа. За текущий период осуществлено 128 выходов в семьи (66 - в семьи, находящиеся в социально опасном положении, 62 - к несовершеннолетним, состоящим на учёте в КДН и ЗП администрации Московского района г. Чебоксары), 5 рейдов совместно с субъектами профилактики в 31семью. В рамках работы с семьями и несовершеннолетними, находящимися в социально опасном положении, семьи проконсультированы по социально-правовым вопросам (семейное, жилищное, трудовое законодательство, права детей). В ходе выходов родители и несовершеннолетние получают консультацию по вопросам организации отдыха и оздоровления детей в каникулярное время.

В связи с началом выдачи удостоверений многодетным семьям 2 семьи направлены  в отдел социальной защиты населения Московского района г. Чебоксары.