Сегодня граждане могут воспользоваться разными способами обращения в Пенсионный фонд – услуги доступны через интернет и в Многофункциональном центре оказания государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

В каждом районе города имеются филиалы МФЦ, которые принимают в будние дни до 20 часов и в субботу. Для получения услуги можно выбрать ближайший к месту работы или дома филиал, что удобно как для работающих, так и престарелых граждан. Перечень услуг достаточно широк – от назначения пенсии до оформления сертификата на материнский капитал. Поданные здесь заявления без задержек поступают в ПФР, где в установленные законом сроки выносятся решения, так же, как если бы гражданин обратился непосредственно в ПФР.

Для интернет-пользователей имеется широкий диапазон удаленных услуг ПФР. Электронные заявления о назначении и доставке пенсии, о выдаче сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами, о состоянии индивидуального лицевого счета, выборе страховщика можно подать из дома по интернетуна сайте ПФР из личного кабинета гражданина. В некоторых случаях прийти в Пенсионный фонд после обращения в режиме онлайн всё-таки придется – представить документы личного хранения. Визит в ПФР для этого можно спланировать заранее, на сайте работает сервис «Запись на прием». Достоинства дистанционного обращения оценит маломобильная категория граждан, инвалиды и престарелые. Для них работают сервисы подачи заявлений о назначении ежемесячной денежной выплаты, о выборе набора социальных услуг, оформления федеральной социальной доплаты, компенсационной выплаты по уходу. Доступ возможен для зарегистрированных на портале «госуслуг» граждан.

Ключевые функции информационного характера, представленные в «Личном кабинете», есть в мобильном приложении ПФР. Здесь можно получить сведения о состоянии своего счета в ПФР – о накопленных пенсионных баллах и стаже; о назначенной пенсии или социальной выплате, размере материнского капитала; истории своих обращений в ПФР.

Каждый может выбрать для себя комфортный способ обращения в Пенсионный фонд. Сегодня решить пенсионный вопрос возможно вне зависимости от наличия либо отсутствия свободного времени и удаления гражданина от места расположения ПФР.