Семья является одной из важных сфер и одним из главных объектов социальной работы. Деятельность специалистов участковой социальной службы,  прежде всего, направлена на выявление социально опасных семей, в которых проживают несовершеннолетние, и организацию сотрудничества с ними с целью обеспечения условий жизни и развития ребенка.

Участковая социальная служба выполняет следующие функции:

 - изучение и анализ жизненной ситуации потенциальных и реальных семей и детей группы «социального риска»;

 - комплексное и системное воздействие на эту ситуацию и на получателей социальных услуг с целью улучшения;

 - обеспечение последующего социальною контроля за жизнедеятельностью родителей и несовершеннолетних для недопущения повторных нежелательных ситуаций.

С целью профилактики и предупреждения правонарушений, совершаемых  несовершеннолетними, налаживаются регулярные контакты с различными организациями и ведомствами. Осуществляется тесное сотрудничество с комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав, инспекторами по делам несовершеннолетних, поддерживается постоянная связь со специалистами БУ «Республиканский наркологический диспансер» и БУ «Городская детская больница № 1».

В июле 2017 года специалистами БУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних г. Чебоксары» Минтруда  Чувашии  совершено 6 рейдов в 40 семей, находящихся в социально опасном положении.

В ходе социального патронажа проведены обследования жилищно-бытовых условий семей. С родителями и несовершеннолетними проведены профилактические беседы о недопустимости совершения повторных правонарушений, занятости детей во время летних каникул, ведении здорового образа жизни, необходимости надлежащего исполнения родительских обязанностей по содержанию, воспитанию и обучению несовершеннолетних и о последствиях ненадлежащего исполнения родительских обязанностей.