Чтобы разобраться в коммунальных платежах, одного высшего образования не хватит, как-то невесело пошутил один высокий начальник из сферы трёх загадочных букв ЖКХ. Трудно с ним не согласиться.

Квитанции по квартплате за июль подпортили настроение многим горожанам. Граждане атаковали контролирующие органы жалобами на свои УК, ТСЖ, ЖСК. Об итогах проверок журналистам на пресс-конференции рассказали специалисты Минстроя, Государственной службы по конкурентной политике и тарифам и Госжилинспекции республики.

Как признался руководитель Госжилинспекции Иван Никитин: «У населения сегодня очень много вопросов по оплате коммунальных услуг. И возникают они из-за того, что нынче очень сложные правила их начисления. А если в них разобраться, меньше будет и жалоб». Минстрой провёл выборочный мониторинг квитанций за июнь и июль по всем районам и городским округам республики. Получилось, что во всех муниципалитетах с 1 июля изменение платы граждан за коммунальные услуги (при переводе объемов потребленных ресурсов к сопоставимым условиям) не превысило установленные ограничения. Тогда откуда сыр-бор?

Руководитель Госжилинспекции разложил всё по полочкам. По постановлению Правительства России совокупные платежи населения за коммунальные услуги в целом не должны быть выше 6% против размера платежей декабря прошлого года. В документе упор сделан на слово «совокупные», а жители это не допоняли. В чём недопонимание, Иван Георгиевич пояснил на примере. Вот горожанин по квитанциям смотрит, на сколько выросла плата за горячую воду в июле по сравнению с той, что была год назад. Получается гораздо больше дозволенных 6%. А считать-то нужно, держа в уме слово «совокупно»! То есть смотреть, на сколько выросла оплата за каждую из составляющих коммунальных услуг (горячую и холодную воду, отопление, газ, электричество) с июля этого года по отношению к декабрю 2012 года. Затем показатели сложить и поделить на количество составляющих. То, что получится, и не должно выходить за рамки в 6%. Но это ещё не всё. Обязательно следует учесть и объём потребляемых услуг в прошлом году и нынче. Если, например, той же горячей воды в прошлом году из ваших кранов вытекало по 5 кубов в месяц, то это количество нужно иметь в виду и нынче. Потребляете больше — пожалуйста, но в сравнительном анализе лишнее оставьте без внимания. И ещё один нюанс: в квитанциях за июнь и июль даже совокупные составляющие могут отличаться не на 6%, а на все 12. Сложна арифметика? То-то и оно. Хотя специалисты утверждают, что никакой высшей математики тут нет. Всё просто. В первом полугодии тарифы ЖКХ не повышались, рост произошёл с 1 июля. А так как в году двенадцать месяцев, то делить прирост нужно на двенадцать. А затем посмотреть, чтобы в целом по отношению к декабрю 2012 года не было больше 6%. 
В муниципалитетах как в республике, так и в её столице, как мы уже говорили, превышения разрешённого порога роста платежей граждан за коммунальные услуги не произошло. Однако отдельные управляющие компании нарушения всё же допустили. Правда, по годовому показателю и они могут реабилитироваться. Об этом свидетельствует приведённая на пресс-конференции статистика. С января по август в Госжилинспекцию Чувашии поступило 1166 обращений граждан. По результатам проверок выявлено 561 нарушение по завышению начислений, по ним выдано 465 предписаний на устранение недостатков. В Чебоксарах вольно трактовали порядок доначисления по отоплению управляющие компании: «Эдо», «Уют», «РЭУ», «Озон», «Наш дом», «Вертикаль-ТУС», «Старко» и «Альфа».

Но опять одно «но». Согласно существующим нормам, даже если в доме есть общедомовой прибор учёта, расчёт платы за отопление должен вестись исходя из среднемесячного объёма потребления по предыдущему году. А один раз в году по показаниям общедомовых счётчиков делается корректировка по фактическому объёму потребления. То есть в наших расчётках в течение всего года в графе «отопление» должна значиться одна и та же цифра и один раз допускается сумма с плюсом по факту потребления. УК, попавшие в нарушители, в целом могли лишнего с горожан и не взять, но допустили превышение в какие-то месяцы или брали по месячным показателям.

По отоплению, кстати, вообще получается отдельная история. Сверху спущены объёмы подачи тепла в многоквартирные дома, указано, какой должна быть температура в подающей системе и обратной. А УК обязана чётко вписываться в прописанный температурный график: ежедневно следить за общедомовыми счётчиками и думать, с одной стороны, об экономии (иначе будут жалобы от жильцов), а с другой не допускать недотопов или перетопов.

И несколько слов об общедомовых приборах учёта. Ими, согласно федеральному закону, до 1 июля 2013 года должны быть оснащены все многоквартирные дома. В Чувашии к этой дате общие счётчики на горячую и холодную воду, отопление и электричество имелись в более чем 90% домов (к 1 октября этот показатель обязались дотянуть до стопроцентного). А вот по индивидуальным счётчикам дела намного хуже. Потому у специалистов есть все основания утверждать, что причиной непомерной доплаты по общедомовым приборам является безучётное потребление ресурсов теми гражданами, кто не удосужился поставить приборы в своих квартирах. Почему они не желают этого делать — вопрос отдельный. А вот правительство уже подумывает начать поэтапное повышение нормативов потребления (разговор идёт об увеличении до полутора раз). Так что жить без счётчиков скоро будет невыгодно даже в тех квартирах, где прописан один человек, а услугами пользуются гораздо больше.

На сдерживание платы за коммуналку в республике повлияло и то, что сейчас население не платит за водоотведение по общедомовым нуждам.

А в целом, как сказал руководитель Госжилинспекции, чтобы не переплачивать, жить нужно по счётчикам: экономно и рассчитываться только по факту. Не будет утечек — не должно быть и переплат.