Маркетинг становится необходимым элементом в работе библиотек
Вот уже на протяжении всего сентября в Муниципальном учреждении культуры «Централизованная система детских библиотек» проходят обучающие семинары по библиотечному маркетингу для заведующих детскими библиотеками.
Хочется напомнить, что инициатором обучения стал директор МУК «ЦСДБ» Бондарев Е.В., отмечая, что изменившиеся политические, экономические, социальные условия поставили перед библиотеками проблему выбора – существовать не только на средства, выделяемые государством, но и искать другие способы обеспечения функционирования библиотек. Именно поэтому является важным проведение семинаров и занятий по использованию маркетинга в библиотеках и изучение его влияния на развитие библиотек.
На предыдущих занятиях заведующие и ведущие специалисты библиотек подробно узнали о рекламе как средстве маркетинговых коммуникаций, составлении пресс-релизов, оценили эффективность сервисной деятельности детских библиотек.
Сегодня на базе Центральной городской детской библиотеки им. К. Чуковского состоялся очередной семинар-совещание. Его тема: «Библиотечный маркетинг и управление персоналом».
Были рассмотрены такие вопросы, как фирменный стиль библиотеки, фандрайзинговая деятельность, социальное партнерство.
Первой выступила заведующая детской библиотекой им. Л.Кассиля Пудовкина С.И. с темой «Фирменный стиль, или Реклама как инструмент продвижения чтения».
Составной частью маркетинга является реклама. Для библиотек использование рекламы позволяет формировать спрос на свои услуги, направить его на пользователя. Рекламировать необходимо все аспекты деятельности библиотеки. Именно реклама всего комплекса услуг позволяет сформировать действительно современный имидж и фирменный стиль библиотеки.
Далее заведующая детской библиотекой им. В. Чаплиной Гунякова Е.Е. дала практические рекомендации по фандрайзинговой деятельности.
Фандрайзинг для библиотек – это поиск и привлечение дополнительных источников финансирования. Главными источниками дополнительного финансирования для библиотек являются благотворительность, меценатство и спонсорство. Специальные события в библиотеках проводятся с целью сбора средств. Их количество и разновидность зависит от изобретательности и творчества библиотекарей. Это могут быть встречи с известными людьми, артистами, концерты, благотворительные акции, шоу и тому подобное.
«Как выгодно построить социальное партнерство?» – с таким вопросом выступила М.И. Баринова – заведующая отделом по связям с общественностью ЦГДБ им. К.Чуковского.
Социальное партнерство это – естественная и осознанная форма жизни и профессиональной деятельности библиотеки. Сегодня у детских библиотек круг партнеров настолько велик, что их даже трудно перечислить. Взаимодействие с ними можно охарактеризовать как некоммерческое партнерство, социальный диалог, цель которых – создание оптимальных условий для реализации главной Миссии библиотеки – способствовать духовному воспроизводству личности, которое осуществляется посредством культуротворческой, информационно-аналитической, просветительской, воспитательной деятельности.
В завершение семинара подвели итоги деятельности детских библиотек и решили, что для библиотек маркетинг становится необходимым элементом в работе.