За истекшую неделю в общественную приёмную администрации Московского района г. Чебоксары поступило 41 письменное обращение. В том числе 6 обращений поступило через администрацию г. Чебоксары. Увеличение количества обращений связано с увеличением обращений от кандидатов в депутаты ЧГСД по округу № 45. По 55 устным обращениям были даны разъяснения (чаще обращались по вопросам социальных льгот инвалидам, работы жилищных программ, коммунально-бытового обслуживания.)

Содержание заявлений самые разнообразные, но по-прежнему на первом месте стоят вопросы ЖКХ:

- эксплуатация, ремонт и содержание жилья – 11 обращений;

- благоустройство дворовых территорий – 7 обращений;

- оплата ЖКУ – 4 обращения;

- коммунально-бытовое обслуживание – 3 обращения;

- отопление – 2 обращения;

- освещение – 2 обращения;

- водоснабжение – 1 обращение;

- против автостоянки – 1 обращение;

- другие вопросы ЖКХ – 2 обращения.

Также поступили обращения по вопросам улучшения жилищных условий (4 обращения), охраны детства (3 обращения) работы предприятий торговли (1 обращение), устройство ребенка в детские сады (3 обращения).

На этой неделе было зарегистрировано и поставлено на контроль 2 телефонных звонка, по которым в срочном порядке были даны указания: с ливневки заливает подъезд по ул. Эльгера, 1;  одинокая бабушка 90 лет не может себя обслуживать, проживает одна, соседи боятся за утечку бытового газа.

Все письменные и устные обращения, которые содержат важную информацию, ставятся на контроль для дальнейшего изучения и ответа.

За отчетную неделю были даны разъяснения по 8 обращениям, положительное решение было принято по 4 обращениям, отказано – по 6 обращениям. Нарушений сроков рассмотрения обращений за отчетный период не было.