Вы спросили – мы разъяснили
В сектор торговли администрации Московского района г. Чебоксары обратился пенсионер Юрьев И.В. и просит дать разъяснения. После покупки стиральной машины через 6 месяцев порвалась манжета (резинка между баком и дверцей). В сервисном центре определили, что это произошло по вине потребителя. Однако покупателя не устраивают расценки за ремонт. Можно ли обратиться в другой независимый сервисный центр?
Если случай не гарантийный, то вас никто не обязывает обращаться к сервису, стоимость услуг которого не устраивает. Вы вправе заказать ремонт в другом сервисном центре. Ведь договор на оказание услуг – это согласие сторон по существенным параметрам: цена и сроки. Ни одна из сторон не вправе диктовать свои условия, можно лишь соглашаться с предложением или не соглашаться.