В сектор торговли администрации Московского района г.Чебоксары обращаются покупатели по вопросам распродажи и скидок на отдельные товары в магазинах.

Скидки на товар устанавливает сам продавец. Он может установить и 5%, и 10% , и 50% и даже 70%: размер скидок никто не контролирует. Если вы обнаружили несоответствие между объявленной ценой товара и тем, что вам пробили в чеке, тут же обращайтесь к администратору или руководителю магазина. 

Нередко на распродажах продают товары с истекшим сроком реализации (продукты питания, парфюмерия, бытовая химия) или товары с браком, о которых потребителей не предупреждают. В такой ситуации необходимо сразу обратиться в Роспотребнадзор по Чувашской Республике.

Часто магазин предупреждает потребителей, что «товар, купленный на распродаже, обмену не подлежит». В практике, это встречается повсеместно. А между тем это совершенно противоречит букве закона. Согласно ст.25. «О защите прав потребителей» покупатель в течение 14 дней, не считая дня покупки, может обменять непродовольственный товар, который не подошел ему по форме, размеру, фасону или габаритам. Если товар не подошел вам по каким-либо объективным причинам, вы вправе обменять этот товар на аналогичный, либо потребовать возврата денег. Это правило распространяется на любой товар, в том числе на товар и со скидкой.