Двойная цена на товар – последствия современной автоматизации
Очень часто несовпадение между ценой, проставленной на ценниках магазинов и цифрой, пробитой по кассовому чеку, вызывает бурю негодований покупателей. Особенно когда приходят они в магазин, купившись на проводимые акции по снижению цен.
Так и произошло второго декабря с покупательницей в магазине «Твоя копейка», сейчас переименованный в магазин под названием «Рубль бум» по адресу пр.М.Горького, 40/1. Увидев на специально выделенном желтым цветом ценнике непривычно низкую цену, она подошла с товаром к кассе. Но касса пробила другую – «нормальную» цену. Как не убеждала ее заведующая подождать, когда устранят техническую неисправность, возмущенная покупательница вернула товар.
Лидерами по количеству жалоб, поступающих в администрацию Московского района от населения на подобные ситуации, являются магазины «Магнит», сеть «Росинка-эконом», «Смак» и вот к ним добавилась «Твоя копейка».
Руководство этих магазинов в один голос сетуют на сбои в программном обеспечении, нехватку рабочих рук, чтобы быстро поменять ценники и другое.
Только покупателей эти объяснения не устраивают…