Наведение порядка в туристическом бизнесе России.
Поправки в Закон «Об основах туристической деятельности в РФ» на днях одобрило правительство России.
В связи с тем, что получить лицензию сегодня несложно, в стране появилась масса туристических фирм-однодневок, которые плохо выполняют свои обязательства перед клиентом или вообще не выполняют их. Зачастую этим компаниям нечем выплатить компенсацию недовольным или обманутым туристам, обратившимся в суд, - так как денег на счету фирмы нет, оборудование арендовано. Однако, объявив себя банкротом, на следующий же день, в том же помещении, с тем же штатом сотрудников, но с новым названием, фирма начинает продавать путевки. Из-за плохой репутации даже турецкие партнеры работают с Россией очень жестко - требуют предоплату, повышают цены за риск, что, безусловно, сказывается и на стоимости путевки.
Для того, чтобы решить эту проблему нужны финансовые гарантии для туроператоров, о которых и говорится в законопроекте. Гарантами могут выступать банки и страховые компании, которые по соглашению с турфирмой станут выплачивать денежную компенсацию в случае, если фирма не сможет выполнить условий договора с клиентом. Для компаний продающих зарубежные туры, сумма гарантий должна составить 10 млн. рублей.
Если туриста обманули, ему придется собрать как можно больше доказательств - чеки у таксистов, автобусные билеты, подтверждение, что проживал в гостинице и питался за свой счет. В таком случае ему будет выплачена компенсация и возмещение убытков от неудачного тура.