Ключ к любой беседе и в конечном итоге к взаимопониманию – в точно заданном вопросе и в умении выслушать ответ на него. Эти два простейших правила и по сей день аккуратно не выполняются большинством собеседников на Земле. Вывод: умению задавать правильные вопросы и слушать надобно учиться так же, как иностранному языку и математике. И вот что мы прочитали в книге Ларри Кинга «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» (профессора по части задавать правильные вопросы и вести беседу, знаменитого ведущего программы CNN), которую недавно выпустило издательство «Альпина бизнес букс»:

«Помните, секрет умения вести разговор – это умение задавать вопросы. Мне все вокруг любопытно, и даже на коктейлях я часто задаю свой любимый вопрос: «Почему?». Скажем, какой0то мужчина говорит мне, что переезжает с семьей в другой город. Почему? Какая-то женщина переходит на другую работу. Почему? Кто-то болеет за METS. Почему?

Во время своих ток-шоу я, вероятно, пользуюсь этим вопросом чаще, чем любым другим. «ПОЧЕМУ» – это самый великий вопрос, который сумели задать от начала времен, и таким он останется до скончания веков. И, разумеется, задавать его – самый верный способ поддерживать живой и интересный разговор».

А способ как прекратить разговор, если вы наткнулись на жуткого зануду, вы тоже найдете в этой замечательной книге.