13:01 Об обращениях граждан в отдел соцзащиты населения
В отдел соцзащиты населения администрации Московского района г. Чебоксары в 1 полугодии 2005 г. по различным вопросам обратилось 134 чел.
Из них:
Вопросы 1 полугодие 2004 г. 1 полугодие 2005 г. Материальная помощь 23 21 Выдача удостоверений «Ветеран труда» и «Труженик тыла» 7 21 Ремонт квартир ИВОВ и УВОВ 1 8 Путевки на санаторно-курортное лечение 6 4 Устройство в Дом ветеранов и улучшение жилищных условий 19 20 Получение а/м «Ока» УВОВ 2 3 Получение субсидии на получение жилищно-коммунальных услуг 1 35 По вопросам льготы по абонентной плате за телефон, по оплате услуг за пользование радиотрансляционной точкой и коллективной антенной 1 8 Другое 17 14 Всего обращений 77 134
По сравнению с прошлым годом количество обращений увеличилось на 74 процента. Количество обращений возросло по вопросам: субсидий на жилищно-коммунальные услуги – 35, льгот по абонентной плате за телефон, по оплате услуг за пользование радиотрансляционной точкой и коллективной антенной - 8, выдачи удостоверений «Ветеран труда» и «Труженик тыла» – 21, ремонта квартир инвалидам Великой Отечественной войны и участникам Великой Отечественной войны.
Поэтому дальнейшая работа отдела будет направлена на усиление информированности населения по вопросам начисления компенсационных выплат, субсидий и монетизации льгот, а также улучшение организационных и профессиональных навыков работы сотрудников в части разъяснения действующего законодательства, своевременного и доходчивого доведения его до сведения заинтересованных лиц.