Об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в администрацию Московского района г.Чебоксары в 2005 году

17. 01. 2006 № 12 Об итогах работы с обращения-ми граждан, поступившими в администрацию Московского района г.Чебоксары в 2005 году В 2005 году в администрацию Московского района поступило 1682 письменных обращения граждан и 5289 устных. 669 обращений поступило об улучшении жилищных условий, 680 по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и 109 - по проблемам социаль-ной защиты населения, 387 – коллективных и 317 - повторных. Работниками аппарата рассмотрено 1093 письма, 327 направлено на рассмотрение в служ-бы района. Все поступившие письма ставятся на контроль, большая часть пи-сем рассматривается с выездом на место. 394 обращения решено положи-тельно, по 652 даны исчерпывающие разъяснения, отказано в положительном решении по 373 обращениям. За 2005 г. с нарушением срока рассмотрено 1 обращение (муниципальным унитарным предприятием «Московское район-ное управление ЖКХ»). В целях соблюдения законных интересов граждан, повышения эффек-тивности работы с обращениями граждан, п о с т а н о в л я ю : 1. Руководителям отделов администрации, предприятий жилищно-коммунального хозяйства района, районного отдела внутренних дел: обеспечить своевременность и объективность рассмотрения обраще-ний граждан; систематически анализировать и обобщать обращения, содержащиеся в них критические замечания с целью своевременного установления и устра-нения причин, порождающих обоснованные жалобы 2. Начальнику МУП «Московское районное управление ЖКХ» Филип-пову В.И. обеспечить необходимые условия для рассмотрения и разрешения обращений граждан в установленные законодательством сроки. 3. Организационно-контрольному отделу • усилить требовательность к своевременному исполнению обраще-ний граждан, взятых на дополнительный контроль после промежуточного ответа; • взыскательнее подходить к точности и полноте ответов на обраще-ния граждан. • осуществлять контроль за соблюдением порядка рассмотрения об-ращений граждан; • ежемесячно докладывать на оперативных совещаниях о состоянии дел по рассмотрению обращений граждан в администрации. 4. Постановление главы администрации Московского района города Чебоксары от 11.07.2005 № 751 «О работе с обращениями граждан, посту-пившими в администрацию Московского района города Чебоксары в 1 полу-годии 2005 г.» снять с контроля. 5. Контроль за выполнением данного постановления возложить на за-местителя главы администрации Н.М. Глотову Глава администрации В.И. Петров