2019.08.07 При расчете в ресторане в счет была включена оплата «за музыкальное обслуживание», которое мы не заказывали и о платности этой услуги предупреждены не были. Мы отказались оплачивать музыкальные услуги. Правомерны ли наши действия?

Да, правомерны.

В соответствии с п. 3 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», п. 24 Правил оказания услуг общественного питания утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997, наряду с оказанием услуг общественного питания исполнитель вправе предложить потребителю другие возмездные услуги.

Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.