2023.06.10 Порядок направления ответа на обращение заявителя

Статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ) установлены требования к обращению, которое может быть выражено как в письменной форме, так и в форме электронного документа. Аналогичные положения предусмотрены пунктом 2.8 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45 (далее – Инструкция № 45).

Обращение в органы прокуратуры может быть подано гражданином лично, в том числе через дежурного прокурора, по почте, телеграфу, факсимильной связи, информационным системам общего пользования (через Единый портал прокуратуры, Единый портал государственных услуг), а также через ящик для писем и обращений.

Регистрация обращений в соответствии с частью 2 статьи 8 Федерального закона № 59-ФЗ, пунктом 2.3 Инструкции № 45 производится в течение трех дней с момента поступления в органы прокуратуры.

От выбранной заявителем формы обращения зависит порядок направления ему ответа.

Так, согласно части 4 статьи 10 Федерального закона № 59-ФЗ ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме.

Данный порядок направления ответов заявителям предусмотрен также абзацем 2 пункта 6.1 Инструкции № 45.

Указание заявителем в тексте обращения, направленного в форме электронного документа, почтового адреса либо его просьба о направлении ответа по почтовому адресу не порождает обязанности органа прокуратуры направить ответ на такое обращение на его почтовый адрес.